MPP Madukara Resmi Buka Layanan Akhir Pekan: Langkah Nyata Om Zein Tingkatkan Pelayanan Publik

Dengan dibukanya layanan akhir pekan dan keberadaan Teras Madukara di sejumlah kecamatan, Pemda Purwakarta membuktikan komitmennya dalam mendekatkan layanan publik kepada masyarakat, terutama di daerah-daerah yang sulit dijangkau. Inisiatif ini merupakan langkah nyata dalam menghadirkan pelayanan publik yang modern, efisien, dan mudah diakses oleh seluruh warga Purwakarta.

*Pelayanan Prima di Akhir Pekan*

Sementara, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Purwakarta, Hariman Budi Anggoro, dalam sambutannya menyatakan bahwa pelayanan publik merupakan representasi nyata kehadiran pemerintah dalam kehidupan sehari-hari masyarakat. “Keberhasilan penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas menjadi indikator utama keberhasilan pemerintah dalam menjalankan tugasnya,” kata Hariman.

Baca Juga:PGRI Kabupaten Pangandaran Gelar Halal Bihalal dan Pasar Murah, Dihadiri Bupati dan Sejumlah Tokoh Daerah

Menurutnya, landasan hukum penyelenggaraan pelayanan publik di MPP Bale Madukara mengacu pada Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2002, Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012, dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 9 Tahun 2021.

MPP Bale Madukara, yang telah beroperasi selama lebih dari empat tahun, saat ini memiliki 38 tenant dan melayani rata-rata 600 pengunjung setiap harinya. Hal ini menunjukkan komitmen yang tinggi terhadap peningkatan pelayanan, MPP Bale Madukara kini juga beroperasi pada akhir pekan, sesuai instruksi Bupati Purwakarta.

Lanjut Hariman, keberhasilan MPP Bale Madukara dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas telah dibuktikan dengan diraihnya sejumlah penghargaan bergengsi. “MPP Bale Madukara mendapatkan penilaian tertinggi dari Ombudsman RI pada tahun 2022 dengan skor 95,76,” ujarnya.

Baca Juga:Dukung Ketahanan Pangan, Kelompok Tani Pasir Muara Tiga Bantu Warga Desa Limusgede

Selain itu, MPP Bale Madukara juga menerima penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB). Penghargaan ini menempatkan MPP Bale Madukara sebagai salah satu MPP terbaik di Indonesia, sejajar dengan MPP Bima, di antara 270 MPP yang ada di seluruh Indonesia. “Prestasi ini merupakan bukti nyata komitmen dan dedikasi seluruh pihak yang terlibat dalam pengelolaan MPP Bale Madukara dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kabupaten Purwakarta,” demikian Hariman Budi Anggoro.