Sekda juga meninjau langsung proses pelayanan di Kantor Samsat, termasuk mekanisme pembayaran pajak kendaraan bermotor. Ia berdialog dengan masyarakat untuk mengetahui tingkat kepuasan serta mendengar langsung masukan terkait pelayanan yang diberikan.
Selanjutnya, di DPMPTSP, Syahrial Abdi mengevaluasi sistem pelayanan perizinan dan non-perizinan yang menjadi salah satu indikator kemudahan berusaha di daerah. Ia menekankan pentingnya kecepatan dan kejelasan prosedur dalam memberikan layanan kepada masyarakat maupun pelaku usaha.
Sementara itu, di Dinas Perkebunan, Sekda menyoroti peran strategis sektor perkebunan dalam mendukung perekonomian daerah. Ia meminta agar kinerja aparatur terus ditingkatkan guna mendukung program pembangunan, khususnya di sektor unggulan Provinsi Riau.
Melalui kegiatan sidak ini, diharapkan seluruh OPD di lingkungan Pemerintah Provinsi Riau dapat terus melakukan pembenahan dan inovasi dalam pelayanan publik. Pemerintah Provinsi Riau berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan yang prima, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(Sumber Media Center Riau).