Menurut Faisal, Ketua RT dan RW memiliki peran strategis sebagai ujung tombak pelayanan sekaligus penghubung antara pemerintah dan masyarakat. Oleh karena itu, mereka diharapkan dapat menjadi agen informasi yang aktif mengenalkan aplikasi Klik Pelalawan kepada warga sehingga berbagai pengaduan dan aspirasi masyarakat dapat tersampaikan secara lebih cepat, mudah, dan tepat sasaran.
“Transformasi digital tidak hanya menjadi tanggung jawab pemerintah daerah, tetapi juga membutuhkan dukungan seluruh elemen masyarakat, termasuk RT dan RW. Dengan memahami sistem yang telah disiapkan pemerintah, pelayanan kepada masyarakat akan menjadi lebih cepat, mudah, dan transparan.” ujar Faisal.
Baca Juga:Bupati Didampingi Wabup Subang Hadiri Lepas Sambut Dandim 0605 Subang
Sementara itu, Lurah Pangkalan Kerinci Barat, Yogi Setiawan, menyambut baik pelaksanaan pelatihan tersebut. Menurutnya, peningkatan kapasitas Ketua RT dan RW dalam memanfaatkan teknologi informasi akan semakin memperkuat pelayanan kepada masyarakat sekaligus mendukung penyebarluasan berbagai program pemerintah di tingkat kelurahan.
Melalui pelatihan ini, diharapkan para Ketua RT dan RW mampu mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi, termasuk aplikasi Klik Pelalawan, sebagai sarana pelayanan publik dan pengaduan masyarakat yang cepat, mudah, transparan, serta responsif.(Sumber Media Center Pelalawan).