Bagi masyarakat, kehadiran Polri dapat dirasakan melalui berbagai bentuk pelayanan, mulai dari penerimaan laporan, patroli, pengaturan lalu lintas, pelayanan di kantor polisi hingga kehadiran Bhabinkamtibmas di lingkungan warga. Setiap interaksi tersebut menjadi bagian dari pengalaman masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Baca Juga:Prof. Diana Sari Rektor Baru USB Bandung, Target Kembalikan Kejayaan USB Masa lalu
Kapolres Purwakarta AKBP Febri Nurzam, melalui Kasi Humas, IPTU Tini Yutini, menyampaikan bahwa peningkatan patroli dan kualitas pelayanan merupakan bagian dari upaya membangun kepercayaan publik.
“Kepercayaan masyarakat dibangun dari pelayanan yang konsisten dan kehadiran polisi yang benar-benar dirasakan. Karena itu, patroli di jam rawan, respons terhadap laporan masyarakat dan komunikasi yang humanis harus terus ditingkatkan,” ujarnya.
Menurutnya, pencegahan gangguan keamanan membutuhkan kerja sama antara kepolisian dan masyarakat. Warga diharapkan ikut peduli terhadap lingkungan, mengenali potensi kerawanan serta segera menyampaikan informasi apabila melihat aktivitas yang mencurigakan.
Masyarakat juga diimbau untuk tidak ragu berkoordinasi dengan Bhabinkamtibmas atau kepolisian terdekat apabila membutuhkan bantuan. Untuk laporan dan informasi yang membutuhkan respons kepolisian, masyarakat dapat memanfaatkan Layanan Polri 110.
Melalui apel pagi tersebut, Polres Purwakarta terus memperkuat komitmen untuk meningkatkan disiplin, memperkuat patroli preventif pada jam rawan dan memperbaiki kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Sebab, rasa aman tumbuh ketika polisi hadir sebelum gangguan terjadi, dan kepercayaan tumbuh ketika masyarakat merasakan pelayanan yang nyata.